近年來，隨著喜茶越來越興旺，許多人對其成功的原因做了各式各樣的解讀。然而作為「外人」，多數人對喜茶的看法難免浮于表面，遠不如內部人士的觀點實在可靠。近日，喜茶創始人聶云宸接受了界面新聞的采訪，說外界對喜茶成功的原因總結，很多都是錯的。他同時也就喜茶的方方面面，做出了詳細的回應和解釋。在我看來，其中有幾個點值得說道說道。

01、排隊并非饑餓營銷，人們不再盲目跟風

人們對喜茶的爭議一部分集中在喜茶排長隊的現象中，認為喜茶雇人排隊，做饑餓營銷。關于這點，之前喜茶已經做過公開聲明否認，這次聶云宸也說了他的看法。

喜茶最初的店鋪是沒有裝修，沒有社交，也沒有調性的，改好配方之后才有了排隊的現象，但也因此收到了很多的投訴，但聶云宸本人是非常討厭因為排隊夸張而引起投訴的事件的，所以加快了開分店的速度。對于一個新品牌而言，排長龍的現象短期的確能吸引眼球，但長期如此的話，消費者會產生不滿，品牌的勢能也無法及時轉化為銷售，是得不償失的。

我認為現如今消費者都有自己的考慮，懂得分辨好壞，盲目跟風的現象在當今社會來說，已經很少出現了。

02、產品，喜茶一切的起點

喜茶產品的味道好，這是喝過喜茶的消費者的共識。在品牌營銷領域里，人們有一個很大的誤區，認為只要營銷做的好，即使產品一般也會大賣，但這種想法明顯本末倒置了。產品是一個企業的立足之本，只有產品做的好，企業才能長久的發展下去，之前火過一陣又迅速冷卻的雕爺牛腩等網紅餐飲，就是很好的例證。

而聶云宸對喜茶產品的重視是眾所周知的，對于上市的產品喜茶依然精益求精，根據消費者對產品的反饋，繼續調整改進配方。要想做好一件事，首先要對它有極大的熱情，而喜茶對產品的追求，很大程度上來源于聶云宸對產品的熱情。喜茶的產品可以模仿，但是很難達到同樣的水準。

03、品牌定位夠寬，具體執行細致

喜茶的品牌定位是經得起時間的考驗的。在「酷」的基調下，喜茶將品牌具象為「靈感」、「禪意」、「設計」，融入與消費者互動的方方面面。喜茶在相關的設計方面，可以說是「吹毛求疵」，任何一個細節都不放過。都說細節決定成敗，細節可以成就偉大的作品，也可以毀掉宏偉的規劃。喜茶的任何一個小細節都可以讓顧客感受到喜茶對于產品的用心，獲得客戶的認可度，才會有購買的想法。

盡管喜茶在品牌細節上投入甚多，但從默默無名到眾所周知，前后也花了7年的時間。這說明打造品牌不是一蹴而就的，而是經過長久的發展和積累，最后取得成功。一個品牌要想做的成功，產品和營銷是缺一不可的，產品是成功的基石，而營銷就是成功的道路，否則產品做的好，但是營銷不到位，沒有人知道你的產品那肯定沒人購買，更別提發展下去；當然，營銷做的好而產品一般，固然可以獲得一時的成功，但不是長久之計，所以產品和營銷是相輔相成的。市場廣闊，高頻消費，是新茶飲行業最有吸引力的地方。喜茶已經在這片沃土上擁有了一畝三分地，希望未來能開拓出更為廣大的天地。